Einkaufaktuell
Deutsche Post AG
Einkaufaktuell
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Problem mit Einkaufaktuell?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Einkaufaktuell bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
22 Jan 2023
Wieder hat der Postbote ohne auf den Briefkasten zu sehen Einkauf altuell eingeworfen. Dieser unnötige Papier- und Plastikmüll muss endlich ein Ende haben!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jan 2023
Nur durch unsere Mail und Ihrer Unterstützung ist das Problem gelöst. Wir haben das Gefühl, es kommt immer auf den erteiler an, ob und wie wir Einkauf aktuell erhalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung auch im Namen der anderen 5 Eigentümer. U. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jan 2023
Es hat sich niemand gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jan 2023
Stapel an gelben Kisten aufgelöst, alles gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Das Problem wurde in dieser Woche zum 1. Mal gelöst, d.h. wir bekamen am 13.1. wieder die Prospekte, was uns sehr gefreut hat, waren auch wieder wichtige Angebote drin. Allerdings bin ich noch skeptisch, ob das auch so bleibt, denn unser Wochenblatt bekommen wir auch jeder 3.-4. Woche. Also fragen Sie bitte in 4 Wochen noch einmal an, ich traue dem Frieden noch nicht. War aber schon erstaunlich, daß sich überhaupt was getan hat, also schon mal ein Lob an Sie: "gute Arbeit" und vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Seid Anfang Januar wird Einkauf Aktuell wieder geliefert. Aber der Kundendienst hat enttäucht weil er sich nicht bei mir gemeldet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Jan 2023
Problem behoben
14 Jan 2023
Ziel erreicht, wir erhalten jetzt das Werbepaket wieder, aber keinerlei Kontakt durch "Einkaufaktuell".
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2023
Zum Kundenservice keinen Kontakt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2023
Problem ungelöst!
08 Jan 2023
Informationen sind sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jan 2023
kein kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2023
Habe keinen Kontakt gehabt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2023
Einkaufaktuell konnte ja nichts dafür, die Post, die das verteilt hatte schuld ! seit 3 Wochen geht es wieder und wird verteilt. Ich bin mir aber Sicher, das in 2 bis 3 Wochen es wieder nicht funktioniert ! Da die deutsche Post (gelbe) sie einfach nicht verteilt, da sie kein Personal hat und es zuviel Arbeit ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jan 2023
Uns wurden 2 riesige Pakete mit Einkauf Aktuell direkt vor unserem Eingangsbereich gestellt. Wir haben uns per Telefon beschwert und nach ca 2 Stunden wurde alles abgeholt . Problem gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Dez 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Dez 2022
Bis jetzt ist alles OK.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Dez 2022
Ich habe mein Problem selbst gelöst, indem ich herausgefunden habe, dass die Werbung jetzt von den Zeitungszustellern verteilt werden soll. Das klappt zwar nicht sehr gut, aber ich kenne die Ablagestellen und hole mir das Werbepaket selber dort ab.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Dez 2022
Der Kundenservice ist so weit in Ordnung, es wird sich gekümmert, das ist gut. Dennoch bleibt das Problem der Zusendung, die noch immer unregelmäßig ist, bestehen. Auch dieses Mal kam die Beilage statt am Freitag/Sonnabend erst heute.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA