Betrug
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Beantwortet
- 17 Mai 2023
- #492710
- 238
ich habe am 30.04.23 1 Sitzkissen bestellt plus 1 Gratiskissen. Zuerst bekam ich dafür eine Bestellbestätigung über 1 Kissen.
Danach eine Bestellbestätigung über 1 Sitzkissen, 4x Rückenkissen und nochmal 4x Sitzkissen.
Und alles wurde sofort über Paypal von meinem Konto abgehoben. ich habe sofort reklamiert bei der Lieferfirma KLAUDENA, jedoch keine Antwort bekommen.
Da ich nur 1 Sitzkissen bestellt habe, habe ich die Bezahlung erlaubt.
Alle anderen Bezahlungen von 1x 29,95 €, 4x 69,96 € und 4x 69,96 € habe ich storniert bzw. wieder zurückgebucht, da ich das nie bestellt habe. Das ist Betrug, auch war nicht ersichtlich, dass die Lieferfirma aus China kommt.
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17-05-2023 um 19:34 Uhr
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Antwort von UAB Ekomlita
18-05-2023 um 14:35 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihre freundliche Antwort. Wir verstehen Ihre Besorgnis und sind sehr besorgt über die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Anliegen bereits mit der Ticketnummer 2481247 bearbeitet wird. Sie können auf diese E-Mail antworten und unser Agent wird Ihnen Informationen zu Ihrem Anliegen zukommen lassen. Auf Empfehlung unseres Vertreters können Sie sich für weitere Informationen zu dieser Angelegenheit auch an PayPal wenden.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen,
20-05-2023 um 07:45 Uhr
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