Der Bestellvorgang ist Irreführend gewesen
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Ungelöst
- 28 Mär 2023
- #477963
- 210
Im Verlaufe des Bestellvorganges konnte keine Korrektur eingegeben werden. Nun habe ich ich zuviel Kopfkissen und auch Sitzkissen - man kommt nicht an die Firma ran. einfach nur noch zum K...
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Antwort von UAB Ekomlita
29-03-2023 um 11:23 Uhr
Hallo ******,
Danke für deine Nachricht.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Dies wird uns definitiv dabei helfen, das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur sorgfältigen Prüfung an den Rest des Teams weitergeleitet wurde.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Antwort des Verbrauchers
02-05-2023 um 06:19 Uhr
Keine Information bekommen- Problem besteht noch
Antwort von UAB Ekomlita
02-05-2023 um 07:24 Uhr
******, es tut mir leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Kauf ein unangenehmes Erlebnis hatten. Wir sind ein kleines Team, und wir haben nur begrenzt viele Stunden am Tag. Wenn es Verwirrung über unsere Bestellvorgänge gab oder wenn Sie auf Probleme gestoßen sind, teilen Sie uns dies bitte mit!
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@klaudena.com oder über unsere Kontaktfunktion auf unserer Website – https://klaudena.com/contact
Wir engagieren uns für einen exzellenten Kundenservice und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu hinterlassen. Es wird sehr geschätzt.
Klaudena Support-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-05-2023 um 06:23 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gab keinen Kundenservice - Service wäre es, wenn man sich um den Kunden kümmert.
