Zählerstandeingabe nicht möglich

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  • 29 Apr 2023
  • #487077
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Der Vertrag wurde zum 30.04.2023 gekündigt. Am 29.04. wollte ich über das Kundenportal meinen Zählerstand eingeben.
Es stand noch nicht einmal ein Feld zu Verfügung.

Der Zählerstand beträgt 94.546 KWh
Zählernr. 727000-5021460

Die Kommunikation mit diesem Stromanbieter war durchweg eine Katastrophe.

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29-04-2023 um 11:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Elektrizität Berlin weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-05-2023 um 19:57 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der reagiert einfach nicht…

2
Elektrizität Berlin
Zufriedenheitsindex: 20.9/100

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