Habe bei Ihnen einen den Emco System 2 gekauft.
Nun habe ich festgestellt, dass sich der Lack löst und. Bläschen bilden.
Da dieser Edelstahlhalter nicht billig war, darf sowas nicht vorkommen?
Bitte teilen Sie mir mit wie wir das Problem lösen können?
Bestelldatum 17.08.2020, Zeilennummer 10000
Versandauftragsnummer: CMSB01588462
WA- Nummer: VVA20-0345547
Anschrift:
****** ******
Lerchenweg 22
72406 Bisingen
E-Mail: ******@t-online.de
Teilen
29-09-2022 um 17:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an emero weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von emero
30-09-2022 um 10:57 Uhr
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass es einen Grund zur Reklamation gibt.
Bitte senden Sie uns zur korrekten Bearbeitung Ihrer Reklamation eine E-Mail an service@emero.de.
Unser Service Team wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Im Rahmen vom Datenschutz ist eine Abwicklung über dieses Portal leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EMERO-Team
Antwort des Verbrauchers
06-10-2022 um 20:44 Uhr
Hallo zusammen,
bis heute habe ich leider noch keine Rückantwort erhalten.
Bitte um eine schnelle Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Antwort von emero
07-10-2022 um 09:00 Uhr
Danke für Ihre Mitteilung.
Leider haben wir bisher keine E-Mail von Ihnen erhalten um Ihr Anliegen zu klären.
Wir müssen Ihnen erneut mitteilen, dass Reklamationen nur bearbeitet werden können, wenn wir eine E-Mail an service@emero.de erhalten.
Eine Bearbeitung über externe Internetseiten ist ausgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EMERO-Team
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.