Paul Neuhaus LED Deckenleuchte ist defekt.
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Beantwortet
- 28 Nov 2023
- #564132
- 85
Die wunderschöne Paul Neuhaus Pure-Lines LED Deckenleuchte
quadratisch mit Dimmer und CCT B: 55 H: 3,9 T: 55 cm hat einwandfrei funktioniert.
Seit gestern reagiert die Lampe nicht mehr auf die Fernbedienung und ich kann sie nicht mehr steuern. Die leuchtet nur im Nachtmodus (Bild in der Anlage).
Aus dem Grund möchte ich die Leuchte reklamieren.
Viele Grüße
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28-11-2023 um 12:21 Uhr
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Antwort von emero
28-11-2023 um 13:31 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass es einen Grund zur Reklamation gibt.
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Unser Service-Team bearbeitet Ihre Reklamation dann schnellstmöglich.
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