Keine Ware, keine Erstattung des Betrages.
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Ungelöst
- 05 Sep 2023
- #537859
- 197
Ich warte seit 3 Monaten auf die Matratze. Bis auf generische Emails vom Support, keine validen Aussagen. Geld Erstattung wurde abgelehnt, da die Ware seit nunmehr 4 Wochen in der Auslieferung ist. Mittlerweile bekomme ich keine Antwort mehr vom Support. Fühle mich verraten und betrogen. Furchtbare Erfahrung. In der Zwischenzeit habe ich ein neues Bett (im Keller eingelagert) und kann es wegen der fehlenden Matratze nicht nutzen. Ich bin extrem verärgert. PS. Die angegebene Lieferzeit sollte 5-6 Werktage betragen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2023 um 19:44 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht, keine Lösung in Sicht.
Keine Ware und Geld zurück gibt es auch nicht.
