EnBW löst eigenmächtig Verträge und schließt eigenständig erneut ab

Sehr geehrte Damen und Herren der EnBW ,
Hiermit reiche ich offiziell eine Beschwerde ein ,denn auf Schriftverkehr regieren sie ja nicht den man ihnen schickt. Sie kündigen den Vertrag eigenmächtig und dann schließen sie wieder ein Vertrag eigenmächtig ab mit den ein und den selben Konditionen.
Die Bearbeitungsgebühren des anbieterwechsels stellen Sie mir in Rechnung von 150€.Sie sagen als Erklärung ich hätte einen anderen Anbieter gehabt .mit wem haben sie dass denn besprochen ?
Und was für ein anderer Anbieter soll ich denn gehabt haben?was sie da für ein Spielchen treiben ist dubios und ne abzocke wenn nicht gar illegal. Weder habe ich gekündigt noch hatte ich einen anderen Anbieter .
Sie schicken mir Rechnungen /Mahnungen die ich bezahle ,dann überweisen Sie mir wieder Beträge zurück um wieder neue Mahnungen heraus zu schicken.
Auf meine Briefe regieren sie auf keinen nachvollziehbaren Inhalt. Ich bestehe darauf dass sie ihr eigenmächtiges handeln selber zahlen .
Denn immer noch gibt es Gesetze an die auch sie sich halten müssen und nicht einfach was machen ohne dass ich Bescheid darüber weiß und dann auch noch zur Kasse bitten .
Ich erwarte umgehendes eine Stellungnahme von Ihnen. So wie sie die Kosten die sie mir in Rechnung stellen über einen Anbieter Wechsel zurück nehmen .
Mit freundlichen Grüßen
Endverbraucher