falsche Angaben, keine Berichtigung

An die Beschwerde-Abteilung!

Ich weise ausdrücklich auf meine
diversen Mails, nebst 4 Anlagen, vom 08. und 09. Mai 2024 hin.

Der Abschlag-Termin für die Heizung ist falsch angegeben (siehe Anlage). Der Abschlag war schon immer der 21. eines Monats.
Die "Letzte Mahnung" ist ungerechtfertigt, da die Zahlungen erfolgt sind.

EnBW handelt sehr eigenmächtig und ist seit Jahren kundenfeindlich eingestellt und sehr, sehr borniert.
Vor 2 Jahren haben diese meinen Zählerstand eigenmächtig verändert, so dass eine stark überhöhte Abschlussrechnung zustande gekommen ist.
Trotz vieler, vieler Mails keine Reaktion. Erst als ich mich deswegen an "Netzte BW" gewandt habe und ich endlich ein Bild vom Zählerstand anfertigen konnte, kam nach langer Zeit die Berichtigung.
Ich würde sagen, dass "EnBW" nicht als vertrauenswürdig einzustufen ist, vor allem das Rechnungswesen. Diese gibt falsche Daten in das System ein, so dass es hier zu Fehlangaben kommt.
Da ich gesundheitlich sehr stark angeschlagen bin und mein Zustand durch das Verhalten der EnBW sich stark verschlechtert hat, ist das für mich unverzeihlich.
EnBW ist so borniert, dass sie ihre Fehler nicht einsehen: Falscher Abschlags-Termin, Mahnungen, die nicht berechtigt sind und das "Zurückliegende an Erfahrung"!
K.M.