Eneba
UAB Helis play
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Kundenservice Note
Wie verhält sich Eneba bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
bitte kontaktieren sie mich unter der rufnummer :****** oder per email: ******@yahoo.com ich möchte meine bestellung stornieren.
AN ENEBA BETREFF: Nicht autorisierte Abbuchung von ihrer Firma! BETRUGSFALL! Sehr geehrte Damen und Herren… Seit Januar werden von meinem Paypalkonto verschiedene Beträge abgebucht, die ich NICHT autorisiert habe. ICH fordere sie umgehend auf, diese Lastschriften auf meinem Konto zu stoppen! SETZEN SIE SICH MIT PAYPAL in Verbindung, denn ICH habe diese Dinge weder bestellt noch ein Lastschrift veranlasst! SOFORTIGE BEARBEITUNG DA BETRUG! Setzen Sie sich ebenfalls mit Paypal in Verbindung, da dort die Beträge offen stehen und von mir nun nicht mehr bezahlt werden! Folgende Transaktionsnummern: 06. Januar 01.04 Uhr: 26,96 Euro : Transaktionsnummer: 99916986PV8180533 Rechnungsnummer: 369f7a50ac9011ee80f4b24d4b58489b 06. Januar 01.48 Uhr: 26,96 Euro: Transaktionsnummer: 5HD745309C052912X Rechnungsnummer: a3844762ac9111eeb528aac077e4c1da 06. Januar 01.56 Uhr: 26,96 Euro: Transaktionsnummer: 4U603038XR747352S Rechnungsnummer: dbe82a82ac9211ee90cf365b5d435c72 20. Februar 09:31 Uhr: 16,34 Euro: Transaktionsnummer: 18J507824J830815J Rechnungsnummer: 8ff88bff2d02e11ee880f6ec20498283a 20. Februar 09.32 Uhr: 16,34 Euro: Transaktionsnummer: 1DR04680G45812317 Rechnungsnummer: 47dbba60d02e11eea369d2680a382cca 20. Februar 09.33 Uhr: 16,34 Euro: Transaktionsnummer: 4R7959564T980683B Rechnungsnummer: 762ca69ad02e11eeabc9daf57b3681f7 20. Februar 9.34 Uhr: 16,34 Euro: Transaktionsnummer: 01Y670821X0003435 Rechnungsnummer: a9d6edded02e11ee85ba6ec20498283a 20. Februar 9.34 Uhr: 16,34 Euro: Transaktionsnummer: 01Y670821X0003435 Rechnungsnummer: a9d6edded02e11ee85ba6ec20498283a 12. April 12.02 Uhr: 19,68 Euro: Transaktionsnummer: 04F22841WS4250600 Rechnungsnummer: 94bc7318f8b211ee8d1cf26d7c347931 21. April 01.09 Uhr: 14,73 Euro Transaktionsnummer: 1G3572816S870463U Rechnungsnummer: c75d3160ff6811eeb372361555e16df1 21. April 01.11 Uhr: 14,73 Euro Transaktionsnummer: 4B6087202C385840H Rechnungsnummer: da0c1424ff6911eeafa13ae5330dc9b2 21. April 01.11 Uhr: 14,73 Euro Transaktionsnummer: 80H56720M2960891T Rechnungsnummer: 75d7a472ff6a1ee982166100980786e ****** Weiß ******@gmx.de
Ich habe eine Steamkarte im Wert von 100€ bezahlt aber den Code bis heute nicht bekommen, bitte helfen sie mir und schicken sie mir den Code zu , ansonsten fühle ich mich gezwungen Paypal einzuschalten , LG M. ******
Dear sir or madam, Someone has call me as they are from PayPal support, it was a phishing call and they buy some cards and paid with my PayPal account.. can you please help me.. is there an option to get this payments deleted? Thank you for your support. Best regards ****** ******
Seit Janur wird mir immer wieder monatlich 3x ein Betrag abgebucht für i Tunes Karten die ich bestelle.... Ich besitze kein Appel Gerät und habe keine dieser Abbuchungen getätigt. Mir ist es bisher auch nie ausgefallen bis zum heutigen Tag. Insgesamt sind es 211 Eurp die mir seit Januar abgebucht wurden. Paypal sagt, es sei alles normal und kein Betrug, ICH habe jedoch KEINE Abos abgeschlossen!
Sehr geehrte Damen und Herren, versehentlich habe ich bei meiner Bestellung, Produkte angeklickt, welche ich in Deutschland lebend, nicht nutzen kann. Ich bitte Sie höflichst, um die Rückabwicklung und damit verbundenen Rückerstattung auf mein PayPal-Konto: ******@web.de. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich habe meinen 9 Jährigen Sohn über mein Handy (Hotspot) freigeschaltet. Wahrscheinlich hat er irgendetwas bei Ihnen gekauft. Das muss sofort gekündigt werden. Es fand statt ohne meine Einwilligung.
Guten Tag Am 10.04.2024 Betrüger über mein Paypal Konto Geld abgebucht und bey ENEBA drei Gutscheine gekauft. Bitte stornieren Sie diese Bestellung! Mein E-Mail: ******@web.de Vielen Dank ****** ******
Ich wurde gestern telefonisch von Betrügern betrogen und bitte um Stornierung bzw Rückerstattung der Kosten
Am 19.03.2024 wurden von meinem Konto 19,50€ und 19,84 € abgebucht. Ich habe dies sofort nachdem ich dies bemerkt habe stornieren lassen. Ich kenne weder Eneba noch Produkte oder die betreffenden Beträge! Die Sendungen habe ich ebenfalls nicht bekommen. Ich weiß nicht wer unter meinem Namen mit Ihnen in Kontakt getreten ist. Ich erwarte , dass sie mir die Beträge auf das anscheinend ihnen bekannte PayPal Konto erstatten. Ich habe Strafanzeige gestellt.
Kontaktdaten
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Gyneju g. 4-333,
01109 Vilnius
Litauen
Webseite
https://www.eneba.com/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Eneba einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Eneba zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Eneba einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Eneba senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Eneba um Stellungnahme.
Du kannst Eneba eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: support@eneba.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Eneba telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
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Gyneju g. 4-333,
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 212 öffentliche Beschwerden über Eneba verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Eneba wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 93% sowie eine Antwortquote von 7% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 55.4/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Eneba hilfreich sein.
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