Stromausfall im Wohngebiet 66649 Oberthal,Im Flur 11) in der Nacht vom 18. auf 19.11.22
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Ungelöst
- 25 Nov 2022
- #442362
- 133
Wie im Titel der Beschwerde beschrieben, fiel der Strom in der Nacht vom 18. auf 19.11.22 in unserem Wohngebiet aus.
Als der Strom wieder eingeschaltet wurde, war der "Anlaufstrom" so stark, dass ein Schütz unserer Wärmepumpe beschädigt wurde.
Es war erforderlich sowohl eine Überprüfung der Wärmepumpe, als auch des Zählerschranks vornehmen zu lassen.
Das beschädigte Teil kann jederzeit zur nachträglichen Überprüfung überlassen werden.
Bitte bestätigen sie die Übernahme der dadurch entstanden Kosten.
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25-11-2022 um 15:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an energis weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2022 um 17:33 Uhr
Problem ungelöst
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