Untersicherungskasten

Im August 2023 erfolgten die ersten Elektroabeiten im Haus. Diese wurden durch eine von enpal beauftragte Firma ausgeführt. Ich war mit den Arbeiten nicht zufrieden und beanstandete diese dann etwas später bei den weiteren Elektroarbeiten, welche dann durch die Elektriker der Firma enpal ausgeführt wurden. Diese erfolgten Anfang September 2023 mit dem Einbau eines Zählerschrankes und dem Wechsel des Zählers im Kellerbereich. Die Reklamation wurde nicht abgearbeitet. Sie versprachen, sich darum zu kümmern. Ich habe dann mehrmals telefonisch und per Mail Kontakt mit enpal aufgenommen. Auch hier wurde ich mit den Worten " Wir kümmern uns", vertröstet. Nach dem vollständigen Ein- und Aufbau der Anlage war das Problem mit dem Untersicherungskasten noch nicht erledigt. Bis heute ist die Reklamation nicht erledigt. Die Anlage läuft nicht. Nach mehreren Telefanaten wurde ich wieder und wieder vertröstet und man hat um Verständnis. Nach rechtlicher Beratung habe ich enpal mehrere Fristen gesetzt für die Reklamationslösung. Man sollte zurück rufen. Auf den Anruf warte ich noch immer. Ich gebe enpal ein letztes mal eine Frist und bitte um einen konkreten Termin zur Erledigung der Reklamation. Die Frist ist bis Freitag, den 12.04.2024. Ich habe einen Schaden an einer E- Leitung und möchte nicht den Strom für das ganze Haus abstellen müssen, da ich nicht weiss, über welche Sicherung die Leitung abgesichert ist. Meine Grossgeräte waren früher alle einzeln abgesichert. Auch die Steckdosen und die Beleuchtung je Etage waren einzeln abgesichert. Im Moment ist alles sehr unübersichtlich. Sollte ich bis zum 12.04.2024 keinen konkreten Termin ihrer Seits erhalten, kündige ich meinen Vertrag mit enpal und erwarte dann den umgehenden Abbau der Anlage mit Wiederherstellung des Originalzustandes meines Hauses.
Frau ******