Kind musste auf die Toikette
-
Behoben
- 10 Jul 2023
- #513734
- 464
Ich war vor cirka 4 Wochen in Ihrer Filiale in Heide in der Friedrichstraße. Mein Enkel 3 Jahre musste dringend auf die Toilette. Ich fragte die Verkäuferin, iob die Filiale eine Toilette hätte, der Kleine muss mal ganz schnell auf die Toilette und pischern. Die Verkäuferin sagte darauf hin Nein, Ich arbeite selber in dem Bereich und bei uns kommen die Kunden auf die Toilette. Ich finde es recht merkwürdig, da frag ich mich wo den Ihre Verkäuferin Ihr Bedürfnis erledigen. Auch wenn bei Ihnen keine Kunden auf die Toilette dürfen, sollte man kleine Kinder schon auf die Toilette lassen oder sollte er im Laden in die Hose pischern?
Ich werde diese Filiale nicht mehr betreten.
Teilen
10-07-2023 um 15:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ernsting's Family weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ernsting's Family
10-07-2023 um 17:33 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail direkt an: kundenservice@ernstings-family.com
Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ernsting´s family Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 21:00 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut. Meine Beschwerde wurde schnell bearbeitet
