5514977050057 verwendungszweck
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Ungelöst
- 20 Dez 2021
- #329992
- 225
Meine Kundenorientierung.51407705
Ihre anmahnung eines Fehlbetrages von4,90 Euro
Rechnung für einen Nickipullover von 39,90 Euro ,von mir bezahlt per online Banking am 30.11.1921 .rechnungs Nr:051497705007005 .also ist Ihre anmahnung gegenstandslos u.bitte um Entlastung .
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20-12-2021 um 21:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eurotops weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-01-2022 um 21:12 Uhr
Problem ungelöst
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe etwas bestellt u.bezahlt.bekommen hatte ich ein Niki u..bezahlt,obwohl ich eine andere Farbe bestellt hatte .genauso erging es mir mit einer Hose ,bestellt grau bekommen dunkelblau ,auch von mir trotzdem bezahlt .auf dem Lieferschein stand auch wie bestellt grau .jetzt bekomme ich wieder eine Zahlungsaufforderung über 5 Euro ,obwohl ich Rechnungssummer Von meiner Zahlung ,mit der von eurotops nicht übereistimmte u.höher war wie die der geforderten.Bei meiner Tele.beschwerdewurde ich abgewimmelt mit den Worten das sind doch alles nur Menschen u.schließlich haben wir 50.000 Sendungen täglich u.ich müsste somit dafür Verständnis haben.trotz meiner Beschwerde habe wieder eine Zahlungsaufforderung von 5,00euro. Was soll ich davon halten? Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Abschließende Betrachtung von Eurotops
31-01-2022 um 15:23 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
wir haben von Ihnen nur eine Zahlung von €35,99 erhalten und
die Rechnung.5 beläuft sich auf €39,99 dadurch kam die angemahnte Differenz zu stande!
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre WEBSHOP-Kundenbetreuung
