Puzzle-Organisationstasche Rücksendung 20.11.2022

Habe diese Ware retour gesendet, wusste nicht das es da einen Retourpaket- Schein gibt. Habe mich dann Telefonisch bei Ihnen Informiert, die Dame hat mir gesagt Sie schicke mir einen neuen zu. Was Sie auch gemacht hat. In der Zwischenzeit habe ich dann den anderen auf der Rechnung gesehen und habe mit den das Paket beklebt und weggeschickt. Leider wusste ich nicht das der alte von dieser Rechnung ungültig geworden ist. Leider habe ich den Postschein nicht mehr. Habe mich nach der 1. Mahnung v. 18.1.23 gleich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, aber kein Erfolg bei den Damen ohne diesen Schein. Obwohl ich diese Ware gleich zurückgeschickt habe nach erhalt. Am 15.11.2022. Würde mich freuen, wenn Ihre Firma, doch Nachschau halten kann, ob diese Ware doch bei Ihnen eingetroffen ist. Müsst sonst diese Rechnung mit Mahnung begleichen, obwohl ich Ihnen diese Ware retour geschickt habe. Leider kann man das nicht nachvollziehen, da ich die Rechnung von der Post nicht mehr habe.
Ersuche um eine baldige Erledigung, da meine Zahlungsfrist bis Freitag 27.1.2023 ist. Werde auch angeblich telefonisch Verständigt, was bisher noch nicht geschah.
Meine E-Mail: ******@gmx.at
LG
****** ******