Zusatzleistungen von 4 x Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit wurden nicht erbracht.

06,06.2022 Flugnummer: EW 9530 / Düsseldorf-Alicante und Flugnummer: EW 9531 am 24.06.2022 von Alicante-Düsseldorf.
Auf beiden Flügen haben wir jeweils 2 x als Zusatzleistung Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit gebucht die wir aber nicht erhalten haben da angeblich auf beiden Flügen kurz vor Abflug die Maschinen ausgetauscht wurden. Meine Vermutung ist aber eher das die Maschinen überbucht wurden und man deshalb ein paar zusätzliche Sitzreihen eingebaut hat.
Jetzt hoffe ich das ich auf Grund unserer Buchungsbestätigung den Betrag für die nicht erbrachte Zusatzleistungen unverzüglich rückerstattet bekomme. Nebenher sei erwähnt das die Hin-und Rückreise für meine Frau die eine 100%ige Schwerbehinderung hat die reinste Qual waren.