Eve-motion
Reklamationen & Beschwerden (38)

Das im April 2023 gelieferte VESKA Solar-Balkonkraftwerk, Artikelnummer 2503884000 funktioniert leider nicht mehr. Merkmal: die Status LED-Leuchte am Mikro-Wechselrichter ist erloschen. Habe auch über ein Stromverbrauch-Messgerät dies bestätigt bekommen. Ich vermute, dass der Wechselrichter defekt ist. Bestellt wurde die Anlage über Netto Marken-Discount. Da die Garantiezeit noch greift, bitte ich um Abstellung des Problems. Bitte um Info, wie es von Ihrer Seite aus weitergeht.

Ich habe mir ein Pedelec s.o.g. Daten bestellt und auch erhalten. Das Rad ist jetzt ca 2,5Jahre alt. Das Acku lässt sich mit der mitgelieferten Ladestation nicht mehr aufladen, wobei es nicht sicher ist, ob die Ladestation oder das Acku defekt ist. Beim Anschluss zeigt die Ladestation gleich grün an, trotzdem das Acku lehr ist. Die Fahrradverkäufer und Reparaturwerkstätten in Fürstenwalde konnten mir nicht helfen, weshalb ich Sie anschreibe, in der Hoffnung, dass mir geholfen wird. ****** ******

Die Spedition hat mich angerufen und stand vor der Tür, als in die Ladefläche sah fiel mir sofort auf das 2 Paletten mit Papier was sehr schwer war auf meine Bestellung gefallen sind (Photovoltaik Modul). Leider kann ich Sie telefonisch nicht erreichen und bitte deshalb um einen Rückruf, meine Telefonnummer ist +******

Moin Moin aus Oldenburg, sehr geehrte Damen / Herren, leider muss ich den bei Ihnen erworbenen E - Scooter zurück senden. Grund: In meinem Alter ( 78 ) mit einer Gehbehinderung benötige ich einen E - Scooter mit dem man auf öffentlichen Straßen fahren darf. Bei diesem Scooter konnte man nicht erkennen, dass er keine Zulassung für den Straßenverkehr besitzt. Daher kann ich ihn leider nicht gebrauchen und muss ihn zurück geben. Icj benötige die Adresse. Ich hoffe es ist richtig wenn ich ihn nach Berlin schicke. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Paket wurde laut Hermes 3 mal versucht zuzustellen waren aber immer hier sind eine Firma wurde nun zurück geschickt aber ich brauche meine Bestellung Firma Viterma GmbH 87700 Memmingen Teramostr 18 wie geht es jetzt weiter

Display am e Scooter Marke.."XI-1200-S komplett von innen beschlagen . Man sieht auch das jede Menge Feuchtigkeit drinnen ist. Das Display reagiert nicht mehr. Somit kann ich den Scooter leider nicht mehr starten trotz aufgeladenen Akku. Er wurde am 2.11.23 geliefert und am 6.11.23 das erste mal in Betrieb genommen. Ich bin beruflich damit unterwegs , was jetzt leider nicht mehr geht und hätte gerne von ihnen eine Lösung für das Problem.

Wir haben am 10.10.23 diesen Ölradiator bei Ihnen gekauft. Jetzt ist schon 2x Öl ausgetreten ,Wo die Heizpatrone eingebaut ist. Rechn. Nr. 1096273

Bei der heutigen Lieferung von der Balkonsolaranlage 830w/600w fehlt der Wechselrichter!

Angefangen beim Licht das hinten und vorn nur flackert siehe Videos im Anhang, über das kaputte Display welches nur teilweise lesbar ist und beim drücken der einzelnen Knöpfe verschwimmt. Der Lischtschalter und der M Knopf sind komplett ohne Funktion. Dann sollte das ein Elektro Roller sein, nur das er nicht fährt. Bei diesem doch hohen Preis bin ich mehr als enttäuscht. Ich bitte schnellstmöglich um Klärung des Sachverhalts. Es lassen sich leider keine Videos einfügen.

Mein bei Eve Motion gekaufter E Scooter ist in der Garantiezeit defekt. Man erreicht niemanden. Möchte ihn gerne zurückschicken und benötige einen Retourenschein.