Eve-motion
Reklamationen & Beschwerden (99)

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir wirklich Leid das ich mit meinen 1,61€ leider wieder in Zahlungsverzug gekommen bin, aber so eine Summe kann man leider nicht als Dauerauftrag einrichten und da man ja heut zu Tage mehr wie genug um die Ohren hat vergisst man so einen Betrag auch sehr schnell, deswegen möchte ich Sie bitten mir die Gesamtsumme dieses Artikels zuzusenden damit ich das auf einmal erledigen kann dürften ja nur so um die 20€ sein. MfG ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren , Ich habe bei Ihnen am 17.05.2023 mit Rechnung Nr. 999510 eine Solaranlage Art.Nr.255943458439 gekauft. Jetzt springt bei mir wenn ich die Anlage in Betrieb nehme sofort mein FI Sicherheitsschalter aus und ich kann die Solaranlage nicht mehr einschalten, ich bin sehr irritiert und bitte um schnellstmögliche Hilfe, damit alles wieder funktioniert wie es bisher war. Es kann doch nicht sein das diese Anlage nach erst 10 Monaten schon defekt ist. Ich bitte um schnellstmögliche Hilfe Ihrerseits. Mfg. ****** ******

Ich habe bei EveMotion ein Balkonkraftwerk gekauft, leider hat es noch keine Minute Strom ins Netz eingespeist, obwohl ich schon viele Std auf dem Dach verbracht habe, ohne Erfolg! Mehrmals habe ich Deye Kundensupport kontaktiert, auch zu letzt kein Erfolg. Sollte am Relay solange SET-Taste gedrückt halten, bis das AC/ M hellblau leuchtet und jedes mal zweimal blinkt.Ich habe den ganzen Nachmittag mehrmals versucht,dieser Zustand am Relay ist nie passiert. Also gehe ich davon aus, dass das Relay defekt ist, beziehungsweise Wechselrichter! Ich möchte von meinen Garantieansprüchen Gebrauch machen. Bitte geben sie mir Bescheid! Mit freundlichen Gruß. ****** ******

Hallo, nach langem hin und her mit dem Kundenservice von Deye, haben Sie gesagt das der Wechselrichter einen Kurzschluss hat und dieser ausgetauscht werden muss. Können Sie mir bitte einen im Tausch schicken? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ****** ****** Am Mehldorn 18 89150 Laichingen

Ich schalte E-Scooter ein und fahre los. Nach paar Metern er schaltet sich aus. Batterie ist voll geladen.

Ich habe es für meine Frau gekauft und see hat es vielleicht 7-10 mal kurz gefahren und das Ding hat eine Platten. Das kann nicht war: noch was ist dass deine firma hat kein vernüftige Telefon Nummer. Ich möchte es zurück schicken. sehr geärgert ****** ******

e scooter läuft nicht mehr zeigt immer e 7 und das Licht flakert bitte um Termin der Rücksendung bzw mit welchen unternehm

Bitte um Persönlichen Rückruf 0159/01457934

der wechselrichter zeigt nach jetzt 9 monaten nur noch rotes blinklicht ohne stromerzeugung. da die garantiezeit noch nicht abgelaufen ist,verlange ich ein funktionierendes gerät. ich werde den defekten wr zu netto bringen,zum umtausch oder zur reparatur. anderen vorschlag ? gruß ******

Ich habe einen E-Scooter Viron XI700-S. Die Taschenhalterung (Haken) und zugleich die Einrastfunktion zum zusammenzuklappen ist mir abgebrochen. Kann ich dieses Plastikteil bei Ihnen bestellen / abholen / käuflich erwerben? Vielen Dank. ****** ****** Lupsteiner Weg 49 14165 Berlin Email: ******@web.de