Nach Rückerstattung von Scoot Airline immer noch kein Geld erhalten
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Behoben
- 16 Sep 2020
- #118333
- 390
Ich habe im März 2020 einen Flug über Expedia von Gold Coast nach Bangkok gebucht. Wegen Covid19 wurde der Flug gecancelt. Die Airline Scoot erstattete den kompletten Betrag zurück. Allerdings überwiesen sie das Geld an Expedia. Bis heute hat Expedia das Geld nicht an mich weiterüberwiesen. Selbst nach mehreren Telefonaten konnte mir der Kundenservice nicht weiterhelfen. Sehr enttäuschend und frustrierend!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-09-2020 um 15:10 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Man muss etwas Glück haben, um eine hilfreiche Person ans Telfon zu bekommen. Am Ende war ich dann aber doch positiv überascht.
