Rückzahlung
-
Ungelöst
- 29 Jul 2020
- #94658
- 329
Warte seit 4 Monaten auf Rückzahlung. Hatte Frankfurt für die Schule gebucht. Hotel hatte aber komplett geschlossen. Schreib schon die 15x Mail und bekomme keine Antwort. Und vorallen nicht mein Geld zurück.
Teilen
Antwort des Verbrauchers
23-08-2020 um 09:06 Uhr
Hotel hat mir vor 10 Tagen geschrieben. Das das Geld freigegeben ist. Aber leider kommt bei mir nichts an. Ich bin sauer
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-09-2020 um 08:04 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider auf mehrmaligem kontaktieren per Mail. Keine Antwort. Das hotel hat mir bestätigt das Sie das Geld zurück gezahlt haben. Leider kommt es nach 5 Monaten nicht bei mir an. Ganz mies.bei der Hotline kommt man nicht durch.
