Exquisa
Reklamationen & Beschwerden (29)

Hallo Exquisa Team, Eigentlich liebe ich eure Produkte, aber gerade hab ich Exquisa Joghurt Kirsche gegessen als ich auf ein Plastikteil gebissen habe. Zähne sind noch alle dran, aber es war trotzdem unangenehm. Ein Stück Kirsche ist es nicht, dafür ist es viel zu hart. Schöne Grüße ****** ******

Habe zwei Exquisa der Sahnige gekauft in beiden waren zu wenig Inhalt. Laut Angabe der Packung sollen 200g Inhalt darin sein. Es waren bei beiden Packungen jeweils nur 180g drinnen. Das ist 20g pro Packung zu wenig. Das geht ja mal garnicht. Bin sehr enttäuscht. Haltbarkeitsdatum und chargen Code 05.03.23 7A 20:41 332 zweite Packung ändert sich das 7A in 7C

Hatten am Samstag ein Abendessen mit Familie und Freunden und hatten u.a. den sehr wohlschmeckenden "Exquisa Scheiben mit Frischkäse" serviert. Da ja nun diese praktischen Zwischenlagen aus "Umweltgründen ? ?" fehlen, war eine ordentliche Entnahme der Scheiben nicht mehr möglich und alle Gäste gaben zumindest diesen Teil entnervt auf. Dementsprechend sahen danach die beiden relativ (KAUFLAND Borna) teuren Verpackungen auch aus und die Scheiben waren nicht mehr voneinander zu lösen und mussten fragmentweise verzehrt werden. Appetitlich sieht anders aus ! Wenn also Umweltgründe für eine Qualitätsverschlechterung sorgen, kann das nicht in Ihrem Sinne liegen. Ganz sicher auch nicht im Sinne der Kunden.

Also ich habe ihnen Zero Quarkbecher mit 400 g gegessen mit meiner Familie und ganz unten war ein grüner Gegenstand im Quark.

Wir haben heute euren Exquisa Fruchtquark gekauft und der Quark ist verschimmelt. Ablauf wäre der 29.09.2022 gewesen. Leider ist es nicht das erste Mal und deswegen schreibe ich heute mal was dazu.

Hallo. Seit vielen Jahren kaufen und verzehren wir regelmäßig den Exquisa Fitline Frischkäse. Bisher waren wir auch immer sehr zufrieden! Jedoch mussten wir in letzter Zeit mehrere Packungen (ca sechs) entsorgen. Schon kurz nach dem Öffnen, befand sich Schimmel auf dem Frischkäse. Das ist uns all die Jahre zuvor nie passiert. Darüber sind wir sehr verärgert.

Ich habe Ihr Produkt vor ein paar Tagen gekauft, heute habe ich es zur Verwendung geöffnet. Als ich es öffnete, bemerkte ich sofort die angesammelten Kolonien nicht akzeptabel Mikroorganismen auf der Oberfläche des Produkts. Da ich mich selbst beruflich mit der Sicherheitsqualität von Milchprodukten beschäftige, würde ich sagen dass das Schimmel ist. Kühlkette wurde eingehalten, dies sind Bilder sofort nach dem Öffnen, daher gibt es keine Möglichkeit einer äußeren Verschmutzung. Ich hoffe auf Ihre schnelle Antwort

Ich habe am Montag, den 27.06.2022 meinen Veganen "Kräuter der Provence" Aufstrich geöffnet. Heute am Freitag, den 01.07.2022 war dieser bereits verschimmelt. Das kann ja wohl nicht sein, dass der Aufstrich innerhalb weniger Tage verschimmelt obwohl er kühl gelagert war.

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich gerda zum 5x in den ca. vergangenen 2 Wochen einen Ihrer Kokosquark geöffnet habe um mal wieder festzustellen, dass nicht darin ist was darauf steht, möchte ich an dieser Stelle diesbezüglich eine kleine Beschwerde loswerden. Wenn Kokos auf der Verpackung steht, sollte man doch auch Kokos in der Verpackung erwarten dürfen. Diese 5 Quark sind nach dem 2 Löffel in den Abfall gewandert, weil sie nur extrem süß waren. Von Geschmack keine Spur. Allgemein wäre es durchaus wünschenswert den Zucker zu reduzieren. Mir viel auch schon oft auf, dass sich beim abziehen des Aludeckels feine Fäden ablösen die, wenn man nicht aufpasst, im Quark landen. Wo dieser Quark dann landet muss ich Ihnen nicht sagen. Ich stelle mir dabei die Frage ob dies Plastik oder Klebstoff ist. Beides ist nicht appetitlich und sicher auch nicht gesund. Über eine Antwort würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen