Paket wird nicht zugestellt; hängt in Mannheim fest, kein Liefertermin kann genannt werden und keine Änderung des Status
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Behoben
- 12 Jul 2023
- #514627
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Das besagte Paket hängt bereits seit Freitag 10.7. in Mannheim fest und kein Liefertermin kann genannt werden.
Es gibt keinerlei Rückmeldung von Fedex, bis wann geliefert wird, und Support erhält man auch nicht. Wenn man einen Kundenbetreuer sprechen will, benötigt man eine Kundennummer (nachdem man sich durch den Sprachcomputer geklickt hat). Ich erhalte eine Lieferung und bin kein direkter Kunde => ergo keine Kundennummer
Das Paket wird von mir dringend benötigt.
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12-07-2023 um 11:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an FedEx weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2023 um 07:26 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Service am Kunden bedeutet, dass man jemanden erreichen kann. Bei Fedex leider nicht möglich
