Anreise
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Ungelöst
- 05 Apr 2023
- #480253
- 99
Wir haben eine Reise nach Helgoland bei euch gebucht vom 27.03.2023 bis zum 31.03.2023,am 27.03.2023 sind aber keine Schiffe nach Helgoland gefahren sodas wir erst einen Tag später fahren konten also am 28.03.2023.Diesen Tag 27.03.2023 möchten wir erstattet bekommen da wir auch eine Reiseversichrung gleichzeitig mit abgeschlossen haben .MfG.****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-04-2023 um 20:10 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die wollten sich drum kümmern aber bis heute ist noch nichts passiert,es ist echt nee Frechheit eine Reiseversicherung anbieten und niemand meint er ist nicht für zuständig.aber ich bestehe auf die Erstattung
