Objekt: FEWO 2734956
Reservierung: HA-VW0QZ5
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Herrn Bernhardt Uechtritz wurde am 18.02.2022 über FEWO direkt unsere Ferienwohnung gebucht
und an Sie 382,60 EUR gezahlt.
Herr Uechtritz hat den Buchungszeitraum aus dringenden persönlichen Gründen storniert. In der Annahme, dass Sie
mir die zustehende Summe wie bei einer Anreise des Gastes überweisen, habe ich Herrn Uechtritz 300,- EUR erstattet.
Mit Datum 01.07.2022 erhielt ich durch Sie eine Gutschrift von lediglich 13,85 EUR. Da kann doch etwas nicht stimmen.
Ihre Gebühr steht Ihnen selbstredend zu, aber die ca. 300,00 EUR stehen doch mir zu, da ich sie Herrn Uechtritz
erstattet habe.
Ich bitte um Überprüfung des Sachverhaltes.
Mit freundlichen Grüßen
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02826 Görlitz
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Antwort des Verbrauchers
05-08-2022 um 17:04 Uhr
Fewo direkt hat sich bisher weder gemeldet noch gezahlt.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-08-2022 um 07:16 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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