Objekt 852036 Cannes in FeWo direkt nicht mehr registriert

Ich habe heute unserer Gastgeberin Bettina Loney die Frage gestellt, weshalb unser gebuchtes Objekt 852036 in Cannes mit der Reservierungsnummer:HA-V69VT1 auf FeWo-direkt nicht mehr ersichtlich ist. Innert kürzester Zeit habe ich folgende Antwort erhalten:

"Bonjour ******, Nous ne sommes plus sur Abritel cette année; uniquement sur ----------- mais ne vous inquiétez pas , nous avons bien réservé l’appartement pour vous à ces dates. Je reviendrai vers vous début juillet pour vous donner toutes les informations nécessaires pour votre arrivée. Bonne journée Bien cordialement Bettina."

Ich traue dieser Sache nicht. Die erste Rate haben wir bereits bezahlt. Natürlich vertröstet sie uns mit beruhigenden Worte, möchte ja schliesslich, dass wir die 2. Rate auch bezahlen. Können wir dieser Dame trauen? Kann sie einfach FeWo-direkt verlassen, ohne uns Bescheid zu geben? Für eine Rückmeldung wäre ich Ihnen sehr dankbar.