Storniert, aber keine Bestätigung und kein Geld zurück - unverschämte Abzocke.

Am 1. Januar 2024 habe ich bei FeWo eine Ferienwohnung in Temeswar / Rumänien gebucht. Objekt #11370493,
Reservierungsnummer HA-9keERya. Bereits am 2. Januar musste ich diese aus familiären Gründen stornieren. Ich habe FeWo auch telefonisch kontaktiert und da hat mir FeWo unverschämter Weise mitgeteilt, dass diese Buchung über irgendeine Agentur gelaufen ist, welche hat man mir nicht gesagt, und da könne FeWo gar nichts machen. Ich habe den Gastgeber telefonisch kontaktiert und dieser sagt mir: "Wissen nichts, habe nichts Geld". Und FeWo-direkt hilft mir nicht. Wie unverschämt und abzockerisch ist das denn? sagt mal, schämt ihr euch denn gar nicht. Ich werde jetzt meinen Rechtsanwalt einschalten und in allen möglichen Medien diese Machenschaften von FeWo-direkt kund tun. Ihr seid doch das Allerletzte. Schämt euch, Abzockerpack...