Kundenzufriedenheitsgarantie ist wertlos

Ungelöst
18 Jan 2023
#459243
276

Die Kundenzufriedenheitsgarantie ist nichts wert. In der Filiale Friedberg eine nicht funktionierende Brille zurückgegeben, darauf die Entscheidung eines arroganten Optikers, dass man künftig keine Brillen mehr für mich anfertigen werde. Sein Chef bestätigt das noch. Beschwerde bei kundenservice(at)fielmann.de. Auch dieser bestätigt, kümmert sich in keiner Weise um das Fehlverhalten der MA in Friedberg. Bitte weiten Bogen um Filiale Friedberg machen.

Datum: 17. Dezember 2022

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Fielmann

Zufriedenheitsindex: 58.4/100

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