Glasdeckel geborsten

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  • 10 Jul 2022
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Gestern habe ich gefüllte Paprika zubereitet. Da es 5 große Paprika waren habe ich den großen Topf mit 26 cm Durchmesser benutzt.
Der Topf ist nicht neu, aber wird auf Grund der Größe nur selten benutzt, weniger als 10 mal seit ich ihn gekauft habe.
Er hatte keine Beschädigungen und ist auch nie angestoßen worden.
Da die Menge für 2 Tage gedacht war sollte der Rest heute erwärmt werden.
Der Inhalt war abgekühlt und stand bei höchstens 17 Grad Zimmertemperatur auf dem Cerankochfeld. An diesem Tag war es nachts unter 10 Grad, das Fenster war gekippt, es war also eher kühl in der Küche.
Gegen Mittag des nächsten Tages als mein Mann in der Küche etwas holen wollte hat er gesehen das der Glasdeckel in unzählige Stücke zersprungen war, das hat ausgesehen wie eine zerborstene Scheibe von einem Auto.
Der Deckel hatte sich abgehoben und einige Glassplitter waren im Topf und auf dem Cerankochfeld verteilt.
Das Essen mussten wir entsorgen.

Ich habe dann mal im Internet gegoogelt und habe festgestellt das 2 andere Leute das gleiche Problem hatten. In einem Beitrag ein ein Foto vom geborstenen Deckel, das sag genauso aus.
Ich habe auch ein Foto vom Deckel gemacht.

Hat jemand die gleichen Probleme mit Glasdeckel gehabt?

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10-07-2022 um 16:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fissler weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-07-2022 um 14:26 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Auf die Beanstandung über Reklamation24.de an Fissler wurde sehr schnell reagiert.
Mir wurde ohne Angabe von Kaufdatum und Alter sofort Ersatz angeboten.
Dafür vielen Dank.
Vielen Dank auch an die Betreiber von reklamation24.de

2
Fissler
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