Unvollständige Lieferung, fehlendes Produkt aber auf Lieferschein angegeben!

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  • 18 Jun 2020
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Hermes hat ein Paket bei mir abgeliefert, das an den Seiten eingedrückt war, der Inhalt war nicht optimal geschützt.
Ein Produkt fehlte, war aber auf dem Lieferschein angegeben.
Selbstverständlich zahle ich nicht für eine Ware, die nicht geliefert wurde.
Wie löst Flaconi dieses Problem, die Firma ist für die Vollständigkeit seiner Lieferung verantwortlich!
Freundliche Grüße

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-07-2020 um 22:26 Uhr


Problem behoben

10 / 10

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JA

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Sehr kulant, sofort reagiert, sehr kundenfreundlich.
Ich bin über die Vorgehensweise der Problembehebung begeistert und 100 Prozent zufrieden!

1
Flaconi
Zufriedenheitsindex: 31.2/100

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