Abgebrochene Pflanzen. Nicht annähernd wie das Musterfoto
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Behoben
- 14 Feb 2022
- #350262
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 11.02.2022 den Strauß "Popping Pink" bestellt und diesen auf den heutigen Tag (14.02) bestellt.
Der Strauß kam auch tatsächlich an, jedoch war beim Auspacken die Enttäuschung riesig. Die Blumen halten nicht zusammen, die Blätter hängen komplett runter. Mehrere Blüten hängen nach unten und sind teilweise komplett beschädigt/ abgerissen. Die Blüten sind winzig und teilweise auseinander. Blätter sind teilw. braun.
Mit dem auf ihrer Website als Foto ausgestelltes Bild hat dieser Strauß nichts zu tun. Ich bin sehr enttäuscht und bitte um Erstattung/ Ersatz.
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14-02-2022 um 19:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fleurop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-03-2022 um 20:22 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Geld wurde vollständig erstattet.
