Ich habe am 29.5. ein Ticket für den Flixtrain von Frankfurt nach Berlin + Sitzplatz gebucht. Der Betrag wurde direkt meiner Kreditkarte belastet. Ich habe bis heute (02.06.) kein Ticket erhalten. Telefonisch bekommt man dort niemand ans Telefon und per Email wird aufgrund der Corona Pandemie um verlängerte Antwortzeiten verwiesen. Schlechtester Service ever... Meine Reise soll nächste Woche starten jetzt muss ich hoffen, dass ich bis dahin noch eine Antwort erhalte.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2022 um 05:55 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Guten Service schlecht, aber Preise gut
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