Fehlender Inhalt bei Bestellung v. Herrenarmband
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Behoben
- 30 Dez 2022
- #453328
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Ich habe ein Fossil Herrenarmband Plaque-Tone-Stahlarmband JF03315040 über Amazon Bestell-Nr.: 302-3748793-6918721 bestellt.
Am 23.12.2022 kam die Lieferung, nur leider ohne Inhalt. Der dazugehörige Schmuckkasten war leer. Fossil Group verwies mich an Amazon und Amazon machte mir klar, dass ich eine Beschwerde an Fossil schreiben soll. Beides habe ich veranlasst. Ohne Erfolg!
Was soll ich tun, damit ich das Armband endlich erhalte?
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30-12-2022 um 18:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fossil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-01-2023 um 19:22 Uhr
Habe zu meiner Reklamation bzw. Rücksendung immer noch keine Antwort.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 23:27 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe den Kundendienst von Amazon in Anspruch genommen und war überaus zufrieden mit der freundlichen und prompten Erledigung. Die Rückerstattung hatte ich innerhalb 3 Tagen auf meinem Kundenkonto. 10 Sterne
