Keine Gutschrift nach Rückversand
- 16 Feb 2022
- #350969
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Anfang November einen Ring bestellt, welcher leider zu groß war…. Diesen Anfang Dezember zurückgeschickt… Anfang Januar erster Anruf um
Diesbezüglich nachzufragen… Ring ist wohl eingetroffen, warum keine Gutschrift sollte geklärt werden und ich sollte eine info erhalten… es passierte nichts… 3 Wochen später nächster Anruf, gleiches Spiel… 3.Februar erneuter Anruf, auch hier der gleiche Ablauf ohne Ergebnis - zusätzlich habe ich dar gebeten das auch ein Abteilungsleiter oder anderweitig verantwortlicher Mitarbeiter bei mir meldet… es passierte erneut nichts… gestern, 15.02.22 habe ich ein weiteres Mal angerufen und all diese Anliegen vorgetragen… als Höhepunkt hat der nette Mitarbeiter mich sogar weggedrückt und das Telefonat beendet. Meine Telefonnummer 0160 93892250 - Rückruf mit bitte um Erklärung gewünscht.
******@hotmail.com
Ausdrücklich erbitte ich Antwort und Erklärung per Anruf!
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