Sehr unfreundliche Bedienung im Fossil Store Waterfront Bremen

Hallo,
Heute wollte ich gerne das Armband meiner Fossil Uhr wechseln lassen. Die Dame am Tresen wies mich darauf hin, dass es in der Größe (20 mm) kein Ersatz Armband gebe, bot aber an, eine andere Uhr zum halben Preis kaufen zu können. Auf meine Bitte, mir Uhren in dem Stil meiner Uhr zu zeigen, wies sie auf verschlossene Vitrinen hin. Ich könne mir da etwas aussuchen, drehte sich um und bediente die nächste Kundin.
Meiner Frage nach der Shopleitung begegnete sie mit mehr als frechen Bemerkungen, die ich hier nicht wiederholen möchte.
Leider kann ich keinen Namen der betreffenden Person nennen, da sie kein Namensschild trug.
Ich bin mehr als enttäuscht, in einem Fossil Store dermaßen herablassend und unproffessionell (nicht) bedient worden zu sein und überlege, in Zukunft keine Fossil Produkte mehr zu kaufen. Auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis werde ich von diesem unerfreulichen Erlebnis wohl berichten.
Mit (trotzdem) freundlichen Grüßen