Uhrenarmband

Liebes Fossil Team
Ich habe im März meine Fossil Gen 6 Hybrid Smartwatch Carlie mit rosa Armband bestellt.
Bestelldatum 28.03.23
Bestellreferenz FSDE03628994
Das Armband war im Mai schon sehr unansehnlich.
Im Store im Centro Oberhausen war ein sehr netter und freundlicher Mitarbeiter der mir das Armband austauschen wollte. Leidet war und ist das Armband bis jetzt laut weiteren Aussagen der Stormitarbeitern immer noch nicht lieferbar ( ich war seit Mai schon wieder 2x im Stor) .
Darauf hin sagte man mir das ich mich am besten einmal schriftlich mit Fossil in Verbindung setzen möchte.
Ich habe mir im März eine echt schöne Uhr bestell und wäre ihnen dankbar wenn sie mir das Uhrenarmband austauschen würden.
Mfg ****** ****** Rodriguez