Anderes Streu in Premiere Klumpend Excellent

Behoben
20 Mai 2022
#380989
107

Seit mehr als 10 Jahren kaufe ich immer das identische Streu. Dabei handelt es sich um die Marke Premiere Klumpend Excellent mit Babypuder-Duft. Dieses Streu ist meine Katze gewohnt und die Ware hervorragend. Heute habe ich einen neuen Beutel geöffnet und bin sehr enttäuscht das der Inhalt ohne Deklaration geändert wurde. Ich bitte um eine Stellungnahme hierzu. Wurde die Zusammensetzung jetzt grundsätzlich geändert oder ist dies ein Produktionsfehler? Mit der Bitte um Rückmeldung verbleibe ich mit freundlichen Grüßen H. L.

20-05-2022 um 17:36 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fressnapf weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-06-2022 um 06:44 Uhr

Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

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Hervorragend

Fressnapf

Zufriedenheitsindex: 43.7/100

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