Anio Spielzeug (7cm) - gefährliches Spielzeug für Kleinhunde

Am 04.03.2024 kaufte ich im Fressnapf Landsberg 2 Anio Spielzeugenten für meinen Toypudel.
Nach zwei Stunden Spielzeit hat er einen Teil des Flügels einer Ente abgebissen (Gottseidank nicht verschluckt) und bei der Überprüfung der 2. Ente stellte ich fest, dass auch hier ein Flügel eingerissen ist.
Heute reklamierte ich in Ihrer Filiale Landsberg das Spielzeug.
Hier wurde mir gesagt, dass durch das weiche Material es häufig zu diesen Defekten kommt und ich mich direkt an "Fressnapf, Customer-Care" wenden soll.

Bei meinem Hund handelt es sich um einen 3 kg schweren, 5-jährigen Toypudel dem im Jahre 2023 17 Zähne entfernt wurden, sodass er nicht sehr beisskräftig ist. Er hatte noch nie Spielzeuge kaputt gemacht. Seine gelben Entchen, die wir vor Jahren auch bei Fessnapf gekauft haben, existieren immer noch unbeschädigt.

Sehr verärgert war ich über die Aussage des Personals, dass ich quasi selber schuld bin wenn ich so minderwertige Spielzeuge kaufe.


Mit freundlichen Grüßen
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