Hallo FressnapfTeam,
ich habe soeben eine Packung Senior Trockenfutter von Multivit geöffnet, welche ich Ende letzten Jahres auf Vorrat gekauft habe. Obenauf ein schimmliger Futterklumpen. Meine Omakatzen sind ohnehin sehr empfindlich und vertragen nur noch Senioren und Sensitiv Futter in sehr kleinen Mengen, sonst kommt es wieder. Sie können sich sicherlich vorstellen, dass ich über diesen Fund nicht sonderlich erfreut war... war das jetzt vielleicht sogar Glück, dass so ein Brocken in der Tüte war? Womöglich ist das Futter sonst auch verkeimt und die Katzen brechen, weil sie verdorbenes Futter fressen(?) Wie kann sowas denn passieren, unterliegt Katzenfutter keiner Qualitätskontrolle?
Anbei Fotos von der Tüte inkl. Aufrduck und vom Inhalt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2023 um 23:44 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Supernett geantwortet inkl. schlüssiger und ausführlicher Erklärung. Kleiner Gutschein als Wiedergutmachung und als Erstattung war auch dabei.
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