Automatische Satanlage def.
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Behoben
- 25 Jul 2023
- #520265
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Ich habe im September '22 in Warendorf eine Volautomatische Satanlage gekauft.
Jetzt im Urlaub hat die Anlage sich nur kurz gedreht und dann nicht mehr.
Desweiteren kann ich die Anlage jetzt auch nicht mehr in Grundstellung fahren und ordnungsgemäß im Koffer packen. Wie verfahre ich jetzt weiter? Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne via E-Mail zur Verfügung.
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Antwort von Fritz Berger
25-07-2023 um 13:24 Uhr
Hallo D.,
wir bedauern sehr, dass dein Artikel Mängel aufweist.
Da die defekte Satanlage nicht mehr ordnungsgemäß verpackt werden kann, ist eine Rücksendung leider problematisch. Sofern für dich die Möglichkeit besteht, den Artikel in einer Filiale abzugeben, würden wir dich bitten dies zu tun. Bitte denke auch daran, alle notwendigen Belege mitzunehmen.
Sollte dies keine Option für dich sein, kontaktiere uns bitte erneut, damit wir über eine alternative Lösung nachdenken können.
Viele Grüße
Dein Berger Team / ES
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-08-2023 um 04:36 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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