Vermisstmeldung meiner bestellten Produkten
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Behoben
- 12 Sep 2023
- #540759
- 153
Habe vor einiger Zeit (Wochen) bei Ihnen eine SOG-Einheit sowie eine Frontschutzplane bestellt.
Kunden Nr. 16838407
Auf meine telefonische Anfrage, konnte mir die Dame keine Auskunft über den verbleib meiner
Bestellung geben.
Vielleicht sei der Auftrag als Gast getätigt worden. So könne Sie mir leider nicht weiter helfen.
Viel Aufwand, zusätzliche Kosten und, und, und.
Für die Aufklärung über den Verbleib besten Dank.
Mit besten Grüssen
Ruedi ****** E-Mail: ******@bluewin.ch Tel.: +41 79 752 88 82
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12-09-2023 um 17:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fritz Berger weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Fritz Berger
12-09-2023 um 20:38 Uhr
Hallo R.,
da es sich hier um eine Click&Collect Bestellung handelt, würden wir dich bitten, dass du dich direkt an die Filiale wendest.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Fritz Berger Team / ES
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-09-2023 um 02:06 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?I. O.
