Bedienung nicht Kundenorientiert
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Behoben
- 11 Feb 2022
- #349564
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Habe heute einen Ring Erworben der mit EC bezahlt werden sollte. Später Kundenkarte von Galeria vorgelegt und es hieß; geht nicht mehr jetzt muß bezahlt werden ! Ich beharrte mehrmals auf den Abbruch des Vorganges und mehrmals hat die Bedienung gemeint; es geht nicht ! Nun wurde abgebrochen und alles ging wie gewünscht. Nun kommt es: Es sollte schön verpackt werden. Was macht die Verkäuferin, sie begibt die Ringe lediglich in eine Kunststoffdose und nennt das nun schön verpackt. Ich bin gewohnt von Kaufhof schön verpackte Ware auch in Geschenkpapier verpackt zu bekommen. Vielleicht müssen auch mal junge Angestellte so geschult werden damit Kunden zufrieden aus dem Laden gehen.
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18-03-2022 um 00:27 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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