Hallo,
ich war bereits zwei Mal in der Filiale in Frankfurt und eine neu erworbene aber leider defekte Uhr nachzubestellen. Man sagte mir jeweils, dass die Bestellung getätigt wurde und, dass ich kontaktiert werde. Ich wurde weder kontaktiert, noch erhielt ich eine Bestellbestätigung.
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21-02-2023 um 14:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Galeria Kaufhof weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-03-2023 um 16:52 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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