Inviktus3.0 defekt
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Ungelöst
- 13 Aug 2023
- #528312
- 92
Am 01.06.2023 haben wir einen Infictus 3.0 bestellt.Am 29.07.2023 wurde der Staubsauger normal benutzt als plötzlich die Verschlusskappe des Staubbehälters sich öffnete ohne das die Klinke zum öffnen der Klappe gedrückt wurde. Nach einer Kontrolle wurde festgestellt das die Arretierung zum halten der Klappe abgebrochen ist.
Dieser Fehler wurde bereits 3 Mal über das Kontaktformular an Genius gemeldet.
Leider gab es bis heute keine Antwort wie weiter verfahren werden soll damit das Gerät wieder eingesetzt werden kann.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-08-2023 um 16:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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