Reklamition
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Ungelöst
- 09 Jul 2023
- #513365
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Endlich nach ca.8 Wochen haben wir in saumäßig verpackten Invictus 3 Staubsauger erhalten leider fehlte die Softbürste. Das hatte ich ****** ****** aber schon vor einer Woche mitgeteilt. Der Geldbetrag wurde überwiesen, leider fehlt ihrerseits immer noch eine Stellungnahme. Bei einer Bestellung sind ihre Mitarbeiter sehr schnell dabei aber bei einer Reklamtion lässt man den Kunden im Regen stehen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 17:54 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht, die bestellte Ware kam erst nach 8 Wochen. Ich sofort 159.40 Euro überwiesen obwohl die Ware nicht vollständig war. Es fehlte der Ecken Sauger die beiden Softbürsten und der Adapter für den Anschluss für den PKW.Bis heute habe ich weder eine Stellungnahme geschweige die Zusendung der fehlenden Teile.
