Adidasschuhe der Größe 44 sind zu klein

  • Ungelöst
  • 24 Jan 2023
  • #460752
  • 195
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Die bestellten Schuhe fallen in der Größe 44 sehr klein aus und passen nicht......ich bitte daher sie umzutauschen in der Größe 45.
(adidas Freizeitschuh Breaknet schwarz weiß), der originalkarton und die Verpackung sind erhalten, ich brauche nur ein Rücksendeaufkleber zum ausdrucken, danke und mit freundlichen Grüßen ****** ******

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24-01-2023 um 11:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-01-2023 um 12:55 Uhr


Hallo ******,
danke für deine Nachricht.

Ich habe dir soeben per Mail das Label für die kostenlose Retoure zugeschickt.

Liebe Grüße, Elias

24-01-2023 um 17:32 Uhr


Danke Elias fur das Retourenticket, ich hab die Schuhe bereits heute wieder abgeschickt. Mal sehen wann die Schuhe mit der Größe 45 bei mir sind. Bis jetzt ist das richtig cooler Kundenservice.
Danke ******

25-01-2023 um 08:43 Uhr


Hallo ******,
danke für deine Rückmeldung.

Aktuell haben wir leider etwas mit einer längeren Laufzeit bei den Retouren zu kämpfen, aber wir geben natürlich unser Bestes, damit du die Austauschbestellung so schnell wie möglich bekommst :)

Liebe Grüße, Elias

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-02-2023 um 12:40 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich kann mich erst dazu äußern wenn die Schuhe umgetauscht wurden und sie bei mir sind.
Vom 24.Januar2023 an gerechnet, dauert es schon etwas lang das gesamte Prozedere.
MfG

5
Geomix
Zufriedenheitsindex: 49.3/100

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