Die bestellten Schuhe fallen in der Größe 44 sehr klein aus und passen nicht......ich bitte daher sie umzutauschen in der Größe 45.
(adidas Freizeitschuh Breaknet schwarz weiß), der originalkarton und die Verpackung sind erhalten, ich brauche nur ein Rücksendeaufkleber zum ausdrucken, danke und mit freundlichen Grüßen ****** ******
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24-01-2023 um 11:49 Uhr
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Antwort von Geomix
24-01-2023 um 12:55 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht.
Ich habe dir soeben per Mail das Label für die kostenlose Retoure zugeschickt.
Liebe Grüße, Elias
Antwort des Verbrauchers
24-01-2023 um 17:32 Uhr
Danke Elias fur das Retourenticket, ich hab die Schuhe bereits heute wieder abgeschickt. Mal sehen wann die Schuhe mit der Größe 45 bei mir sind. Bis jetzt ist das richtig cooler Kundenservice.
Danke ******
Antwort von Geomix
25-01-2023 um 08:43 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Rückmeldung.
Aktuell haben wir leider etwas mit einer längeren Laufzeit bei den Retouren zu kämpfen, aber wir geben natürlich unser Bestes, damit du die Austauschbestellung so schnell wie möglich bekommst :)
Liebe Grüße, Elias
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-02-2023 um 12:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich kann mich erst dazu äußern wenn die Schuhe umgetauscht wurden und sie bei mir sind.
Vom 24.Januar2023 an gerechnet, dauert es schon etwas lang das gesamte Prozedere.
MfG
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