Vor nicht mal einem Jahr habe ich von Ihnen Fußballschuhe für meinen Sohn gekauft von Adidas. Er spielt schon seit 10 Jahren wir hatten auch dchpon günstigere Modelle gehabt die über ein Jahr hielten. Nun haben wir diese teuren Schuhe mit denen er auch sehr zufrieden ist vom bequemen und von der Passform her aber das die so schnell kaputt waren ist ärgerlich. Die Sohle das Plastikteil löst sich vom Leder. Er hat 2 mal Trainig pro Woche und 1 mal ein Spiel, wenn es nicht ausfällt. Er hat noch andere Fussballschuhe die er im Wechsel anzieht. Hiermit möchte ich diese Schuhe reklamieren und füge die Bilder hinzu.
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30-07-2023 um 17:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
31-07-2023 um 09:36 Uhr
Hallo ******,
bitte sende die Schuhe retour, damit wir diese Reklamation bearbeiten und erstatten können.
Liebe Grüße, Elias
Antwort des Verbrauchers
14-08-2023 um 11:37 Uhr
Die Schuhe wurden sofort versendet. Wir warten noch. Es hieß, dass es einige Wochen dauert.
Antwort von Geomix
14-08-2023 um 13:26 Uhr
Hallo,
teile mir bitte die Sendungsnummer mit, damit ich das mal überprüfen kann.
Liebe Grüße, Elias
Antwort des Verbrauchers
14-08-2023 um 18:39 Uhr
Hallo Elias
die Sendungsnummer lautet 614883495788
Viele Grüße ******
Antwort von Geomix
17-08-2023 um 09:38 Uhr
Hallo,
der Betrag wurde dir gestern erstattet :)
Liebe Grüße, Elias
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-09-2023 um 21:19 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ganz gut ohne Probleme gelöst.
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