Artikel nicht erhalten
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Beantwortet
- 13 Jan 2024
- #576145
- 109
Guten Tag,
Ich habe mehrere Artikel im Wert von 47,57€ am 18.12.24 online gekauft. Jedoch habe ich bis zum heutigen Tage weder die Artikel, noch eine Gutschrift erhalten. Daher bitte ich um eine schnellstmögliche Erstattung.
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13-01-2024 um 17:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
15-01-2024 um 09:37 Uhr
Guten Morgen ******,
leider kann ich mit dem Namen keine Bestellung finden.
Es scheint so, dass die Bestellung nicht korrekt durchgegangen ist, daher bitte ich dich, dass du mit Klarna Kontakt aufnimmst, damit sie dir den Betrag zurücküberweisen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten kann ich mich nur aufrichtig bei dir entschuldigen.
Liebe Grüße, Elias
