Es wird geworben, dass Retouren kostenlos möglich sind. Nun ist aber unter der Angabe der Email Adresse sowie der Artikelnummer für diesen Artikel keine Rücksendung möglich. Für mich ist das unverständlich, da auf Ihrer Internetseite anders für Rücksendungen geworben wird.
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05-10-2022 um 14:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Geomix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Geomix
06-10-2022 um 08:32 Uhr
Hallo ******,
ich habe dir das kostenlose Retourenlabel soeben per Mail zugesendet :)
Liebe Grüße, Elias
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-10-2022 um 21:42 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde vom Kundenservice behoben und ich konnte den Artikel versandkostenfrei zurücksenden.
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