Storniert

Habe eine große Bestellung aufgegeben und mit Paypal bezahlt. Als ich festgestellt habe dass die eine Position falsch bestellt habe kontaktierte ich den Kundendienst per Mail. Ich wies ausdrücklich darauf hin, wenn es möglich ist die eine Position zu stornieren und das ich die andere Ware haben möchte. Der Kundendienst Mitarbeiter Name in der Mail Elias stornierte alles . Er entschuldigte sich und meinte ich soll noch mal alles neu bestellen. Dies ging nicht mehr zu diesen Konditionen , jetzt war es mehr als 100% teurer.Es sollten Weihnachtsgeschenke werden. Nur weil der Mitarbeiter nicht richtig gelesen hat stehe ich jetzt mit leeren Händen, dazu kommt noch das ich nach Angabe von Herrn Elias 12 Tage auf mein Geld warten muss. Ich finde es unglaublich , ich wollte noch andere Sachen bestellen aber das ist mir zu Unprofessional .