Sehr geehrte Damen und Herren,
Hiermit möchte ich Ihnen, eine bei Ihnen gekaufte Jeans(Größe 46)reklamieren. Der Grund meine Reklamation ist, daß die Hose nicht einer Größe 46 überein stimmt.
Ich bitte Sie zeitnah ( 14Tage) mir alle zugehörigen Daten für eine Rücksendung zukommen zu lassen.
Bei nicht nach kommen meiner Bitte, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
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15-09-2023 um 09:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gerry Weber weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Gerry Weber
15-09-2023 um 10:11 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir haben Ihre Nachricht erhalten und umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Sie werden von unseren Kolleg*innen vom Onlineshop schnellstmöglich eine Rückmeldung per E-Mail erhalten.
Bei Rückfragen sind diese erreichbar unter der Tel.-Nr.: 05201 / 180 9404 oder per E-Mail: service@gerryweber.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW Kundenservice
#WEAREGERRY
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15-09-2023 um 11:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Gerry Weber weitergeleitet. Mehr erfahren.
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